Первым этапом стала образовательная программа. Команда предприятия успешно прошла начальный модуль обучения, состоящий из серии профильных тренингов. Участники сыграли в деловую игру «Производство штепсельных вилок». Сценарий позволил отработать навыки поиска узких мест в производстве и улучшения клиентского сервиса. По итогам модуля сотрудники продемонстрировали глубокое понимание методик повышения эффективности.
Далее на базе «Курскэлектротранса» будет проведена комплексная диагностика бизнес-процессов. Эксперты выявят проблемные зоны, после чего специалисты разработают дорожную карту по устранению потерь и модернизации деятельности. Реализация программы позволит повысить качество транспортных услуг для горожан без привлечения дополнительных бюджетных средств.
Присоединиться к федеральному проекту могут и другие организации через ИТ-платформу [#alias|производительность.рф|производительность.рф] или обратившись в Региональный центр компетенций Курской области: [#alias|www.rck46.ru|www.rck46.ru], тел. +7 (4712) 250-501.
